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關(guān)於山水 About

成長歷程

成立期1997

1997年山水民意研究股份有限公司成立。
為臺灣第一家專注於民意調(diào)查、選情探測的私人企業(yè)。

口碑建立1997-2004

山水民調(diào)從選舉研究準(zhǔn)確度打響知名度，逐步建立民調(diào)專業(yè)口碑。
成為許多單位委託調(diào)查專案及選情分析的第一選擇，每年執(zhí)行專案，超過百件。

版圖延伸期2004-2008

跨足企業(yè)委託調(diào)查專案，擴(kuò)大營運(yùn)範(fàn)圍。
成為國內(nèi)少數(shù)橫跨「選舉民調(diào)」及「企業(yè)專案」的調(diào)查研究公司。

多元調(diào)查技術(shù)2008-2016

提升品質(zhì)，增聘研究員及投入資金擴(kuò)增系統(tǒng)設(shè)備。
趕上國際型調(diào)查公司，與國際型調(diào)查公司平分市場。
跨足網(wǎng)路調(diào)查範(fàn)疇，進(jìn)軍互動式網(wǎng)路調(diào)查平臺。

跨足網(wǎng)路大數(shù)據(jù)領(lǐng)域2016迄今

監(jiān)測網(wǎng)路聲量趨勢，協(xié)助客戶即時掌握網(wǎng)路輿情。
與精準(zhǔn)的民調(diào)配合，讓客戶在數(shù)位浪潮下全面掌握真實(shí)的民意走向。

經(jīng)營理念

專業(yè)
秉持公正的態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)專案研究，以量身打造的客製化服務(wù)，提供客戶最適切的專案規(guī)劃與最精準(zhǔn)的調(diào)查結(jié)果。
承諾
山水以求真的精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待每一個專案環(huán)節(jié)，要將品質(zhì)最良好、最值得信賴的結(jié)果提供給客戶，是山水堅(jiān)守的信念。
熱忱
山水深耕調(diào)查研究領(lǐng)域多年，皆以熱忱的心、豐富的經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行各項(xiàng)專案，我們將熱忱注入客戶委託的各項(xiàng)研究中，以追求日益創(chuàng)新的優(yōu)異表現(xiàn)。

願景使命

提供對調(diào)查研究懷有熱情的工作者、友善與永續(xù)的工作環(huán)境、經(jīng)由互助的團(tuán)隊(duì)合作，讓組織成員與山水公司一同成長、茁壯；並循序漸進(jìn)擴(kuò)大組織規(guī)模、提供更多優(yōu)質(zhì)工作機(jī)會、協(xié)助調(diào)查產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)大。

致力於提昇調(diào)查研究準(zhǔn)確度、增加研究結(jié)果運(yùn)用價值，協(xié)助客戶探測議題，尋找最佳解決方案；並幫助我們的客戶與他們的顧客建立長遠(yuǎn)關(guān)係。

成為調(diào)查業(yè)界橫跨選情探測、政府施政評估、消費(fèi)性市場調(diào)查的標(biāo)竿企業(yè)。

總經(jīng)理介紹

何麗萍

超過20年調(diào)查執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，主持超過500項(xiàng)量化與質(zhì)化研究。

學(xué)歷：
政治大學(xué)企業(yè)家經(jīng)營管理研究班
中山大學(xué)高階經(jīng)營管理碩士
東海大學(xué)統(tǒng)計(jì)系學(xué)士

專案經(jīng)驗(yàn)：
施政議題—各級政府服務(wù)滿意度、施政滿意度、市政議題、治安滿意度等調(diào)查。
服務(wù)品質(zhì)議題—企業(yè)客戶滿意度、產(chǎn)品試買服務(wù)、有線電視收視狀況、數(shù)位媒體等調(diào)查。
市場研究—消費(fèi)者行為研究、市場需求、品牌效益、商品研究等調(diào)查。
時事議題—新聞時事議題、兩岸議題等調(diào)查。
選舉研究—總統(tǒng)大選、直轄市長選舉、縣市長選舉、議員選舉、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市長選舉。

服務(wù)項(xiàng)目 Service

電話調(diào)查

依客戶的需求，不管是B2C、B2B，均備有龐大的電話資料庫。

家戶電話訪問，擁有800萬筆以上的家戶電話資料庫。
手機(jī)電話訪問，累積150萬筆以上的手機(jī)電話資料庫。
企業(yè)電話訪問，累積10萬筆以上的企業(yè)電話資料庫。

面訪調(diào)查

依客戶專案的需求，提供最適合的執(zhí)行方式。

家戶訪問，依區(qū)域抽樣，採等距或隨機(jī)入戶訪問。
中央定點(diǎn)訪問，依調(diào)查需求，安排目標(biāo)對象集中之定點(diǎn)進(jìn)行訪問。
街頭攔截訪問，依調(diào)查需求，安排人潮眾多之地點(diǎn)進(jìn)行訪問。

網(wǎng)路調(diào)查

山水民調(diào)、四方通行旅遊網(wǎng)透過異業(yè)結(jié)盟，共同成立專業(yè)網(wǎng)路調(diào)查網(wǎng)站「四方山水 E-Survey資訊網(wǎng)」；以E-mail發(fā)送電子問卷給會員、網(wǎng)站外掛自填問卷等方式來收集資料。

客製化問卷平臺，可提供多元的問卷填答樣版，單選、複選、題組、開放題、影音檔。
完善的後端管理系統(tǒng)，可監(jiān)控受訪對象的點(diǎn)閱狀況、再次發(fā)信提醒、可即時檢視問卷填答之?dāng)?shù)據(jù)。
四方山水E-Survey資訊網(wǎng) http://fsr.easytravel.com.tw

網(wǎng)路輿情大數(shù)據(jù)分析

隨著資通訊科技發(fā)展及行動裝置普及，民眾越來越容易在網(wǎng)路空間暢所欲言，成為民眾表達(dá)意見的新興管道。山水民調(diào)攜手「榮泰創(chuàng)數(shù)據(jù)」，致力網(wǎng)路輿情與社群口碑分析，創(chuàng)造數(shù)據(jù)新價值，並提供全方位的解決方案：

「輿情分析的顧問式服務(wù)」提供客戶精準(zhǔn)輿情分析，洞悉網(wǎng)路動態(tài)，貼近民意趨勢。
「客制化數(shù)位訊息監(jiān)測服務(wù)」分析民眾對特定議題事件的討論聲量及語意方向，全面性的掌握民眾對政府施政或特定政策的看法，建立個人、企業(yè)、政府單位的情報(bào)蒐集、輿情預(yù)警機(jī)制。
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